Xbox Protection Cord

Beschrijving

De Xbox Protection Cord maakte deel uit van een wereldwijd terugroepprogramma dat begin 2005 werd aangekondigd. Microsoft bood gratis vervangende stroomkabels aan voor de oorspronkelijke Xbox vanwege risico’s op brand en elektrische schokken. Het probleem kwam voort uit het ontwerp van de interne voeding van de eerste generatie Xbox. Door een gebrekkige trekontlasting op de AC-connector konden soldeerverbindingen bij veelvuldig in- en uitpluggen scheuren, wat leidde tot vonkvorming en in zeldzame gevallen zelfs kleine brandjes. In plaats van de gehele console terug te roepen, verspreidde Microsoft een speciale vervangende kabel met een geïntegreerde stroomonderbreker.

Deze kabels waren ontworpen om de stroomtoevoer direct af te sluiten bij abnormale elektrische activiteit, waardoor het risico op oververhitting of brand aanzienlijk werd verminderd. De 240V-versies hadden de stroomonderbreker in het midden van de kabel, tussen de stekker voor het stopcontact en de console. Dit week af van de Amerikaanse en Japanse versies, waarbij de onderbreker in de wandstekker zelf was verwerkt. De kabels werden geleverd in een eenvoudige verpakking, inclusief instructies.

De terugroepactie betrof consoles die waren geproduceerd vóór 23 oktober 2003, wat neerkwam op 14 miljoen exemplaren wereldwijd. Gebruikers werden verzocht zich online of telefonisch te registreren om de nieuwe kabel kosteloos te ontvangen. Microsoft benadrukte dat er slechts een “beperkt aantal” incidenten was gemeld, maar nam de maatregel uit voorzorg. De vervangende kabels werden vanaf begin 2005 verzonden en gebruikers kregen het dringende advies hun Xbox niet langer te gebruiken totdat de nieuwe kabel in huis was.

Hoewel er ongetwijfeld een juridisch aspect aan deze beslissing kleefde, werd het proactieve handelen van Microsoft door de meeste bezitters gewaardeerd. Toch was de oplossing eerder een pleister op de wonde dan een structurele reparatie, aangezien het onderliggende ontwerp van de voeding ongewijzigd bleef. De console kon nog steeds last krijgen van gescheurde soldeerverbindingen bij fysieke belasting. Deze episode was een van de grootste terugroepacties voor console-accessoires en blijft een tekenend hoofdstuk uit de hardware-veiligheidsproblematiek van het begin van de jaren 2000.